Indemnisation pour retard d'avion ou de vol annulé
Comment réclamer son indemnité ?
Vous renseignez vos coordonnées, le numéro de vol, les horaires et le problème rencontré. Dès la réception, nos conseillers étudient votre réclamation et vous répondent dans les 24 heures
Vous nous envoyez par mail les copies de vos documents de voyage : billet, passeport, carte d’embarquement, l’attestation de retard, le mandat signé puis votre RIB.
Nos conseillers négocient avec la compagnie et si elle refuse de payer, nous assignons la compagnie aérienne au tribunal. Nous prenons en charge les frais de la procédure judiciaire.
Si la réclamation aboutit favorablement, nous prélevons 30% de l’indemnité perçue pour nos honoraires. Le reste est viré sur votre compte bancaire. Nous n’avons pas de frais fixe.
Simple, rapide,
Vos experts d'Avion Retard sont
à votre service !
Nous sommes spécialisés dans l’obtention d’indemnités auprès des compagnies aériennes pour les passagers ayant subi un vol annulé ou retardé.
Notre équipe d’experts juridiques dans le droit aérien met en œuvre son expertise afin de récupérer les indemnisations prévues dans le Règlement CE.261/2004.
Le Règlement couvre tous les vols partant de l’Union Européenne et les vols partant en-dehors de l’Union Européenne, mais à destination de l’UE à condition qu’ils soient opérés par une compagnie aérienne européenne.
Au-delà de 3 heures de retard les voyageurs ont droit à une indemnisation entre 250 € et 600 €.
Avion Retard prend en charge toute la procédure de réclamation à votre place. En cas de refus, nous assignons la compagnie devant la justice sans frais supplémentaire pour vous.
Le Règlement européen CE 261/2004
Vols annulés
En cas d'annulation d'un vol, les passagers concernés ont droit à une assistance (hôtel, repas, boissons) et également une indemnisation de la part du transporteur aérien, Lire la suite...
Vols retardés
Vous avez droit à une indemnité en cas de retard à condition que l'avion arrive à la destination finale au-delà de trois heures après l'heure d'arrivée initialement prévue par la compagnie, Lire la suite...
Surbooking
Lorsqu'un transporteur aérien refuse des passagers à l'embarquement contre leur volonté, le transporteur aérien indemnise immédiatement ces derniers, Lire la suite...
Combien pouvez-vous
Obtenir comme indemnité ?
- 1 500 Km
à votre destination finale
avec plus
de 3 heures de retard
+ 3 500 KM
à votre destination finale
avec plus
de 3 heures de retard
1500 à 3 500 Km
à votre destination finale
avec plus
de 3 heures de retard
Indemnités obtenues
en 4 semaines
Dossiers juridiques
gagnés
Clients
très satisfaits
CE QUE NOS CLIENTS
DISENT DE NOUS
Suite à un voyage catastrophique avec ma famille, Direct Indemnité nous a obtenu 2400 euros soit 600 € par personne. Je recommande vivement Avion Retard. Bravo à toute l’équipe.
Claude Malory
Après un vol annulé la veille du voyage, j’ai effectué une réclamation auprès de la compagnie sans succès. J’ai finalement confié mon dossier à Avion Retard et en 3 semaines, j’ai obtenu mon indemnisation. Merci.
Frank Poti
Une équipe sérieuse et très pro, indemnité perçue en trois semaines. Continuez à vous battre pour nous.
Luc Rugier
Très satisfait d’Avion Retard, une équipe toujours disponible, j’ai obtenu les indemnités pour ma famille en très peu de temps.
Alain Dormeuil