Lorsque les bagages prennent des chemins inattendus, un voyage peut rapidement passer de l'excitation à la frustration. À l'atterrissage, tout passage s'attend à retrouver ses bagages. Les bagages non livrés sont un problème courant dans les aéroports. À cet effet, plusieurs conventions ont été mises en place pour trouver une...
Vol retardé : une indemnisation au-delà de 3 heures
Si vous avez subi un vol retardé, annulé ou surbooké, vous pouvez obtenir une indemnisation, elle varie entre 250 et 600 euros par passager grâce à la législation européenne. Beaucoup de voyageurs ne connaissent pas le Règlement voté depuis 2004, il protège les passagers aériens en cas de vols retardés...
Vol annulé : obtenez une indemnisation
Tous les passagers voyageant en Europe sont protégés par le Règlement européen 261/2004 contre les annulations de vol. Une annulation provoque des désagréments, si on n'est pas prévenu au moins 14 jours avant le vol on a droit à une indemnité prévue par le Règlement européen CE.261.2004. Avion Retard accompagne les...