Si vous avez déjà voyagé en avion, vous avez probablement entendu parler de surbooking. Cette pratique consiste à vendre plus de billets que le nombre de sièges disponibles sur un vol, car les compagnies aériennes ont souvent des passagers qui ne se présentent pas. Cependant, cela peut parfois entraîner des...
Le surbooking, la surréservation et le refus d’embarquement : Ce qu’il faut savoir
Le surbooking, également connu sous le nom de surréservation, fait référence à une pratique courante dans l'industrie du transport, en particulier dans le secteur aérien. Cette situation survient lorsqu'une compagnie aérienne vend plus de billets que le nombre de places disponibles à bord d'un vol. L'idée derrière le surbooking est...