Vol retardé ou annulé : la compagnie aérienne refuse de vous indemniser, que faire ?

Lorsqu'un vol est retardé, les passagers peuvent subir des inconvénients majeurs tels que des pertes de temps, des coûts supplémentaires et une fatigue accrue. Dans certains cas, les compagnies aériennes peuvent offrir une compensation pour les désagréments subis. Mais il arrive souvent que les passagers se voient refuser une indemnisation....