Lorsqu'un vol est annulé, les passagers sont souvent confrontés à des désagréments considérables, tels que des frais supplémentaires pour des nuits d'hôtel ou des billets d'avion de remplacement. Heureusement, les lois européennes et américaines offrent une certaine protection aux passagers concernant les indemnités et le remboursement qui leur sont dus...
Victime d’un vol retardé ? Réclamez votre indemnité !
Les retards de vol peuvent causer de nombreux désagréments aux passagers, notamment des pertes de temps, des coûts supplémentaires et des inconvénients majeurs. C'est pourquoi les passagers victimes cherchent à obtenir une indemnité pour les retards de vol. Pour ce sujet, nous allons examiner les conditions d'indemnisation pour les retards...
Le surbooking, la surréservation et le refus d’embarquement : Ce qu’il faut savoir
Le surbooking, également connu sous le nom de surréservation, fait référence à une pratique courante dans l'industrie du transport, en particulier dans le secteur aérien. Cette situation survient lorsqu'une compagnie aérienne vend plus de billets que le nombre de places disponibles à bord d'un vol. L'idée derrière le surbooking est...
Pourquoi mon vol est annulé ? Voici les causes et les conséquences
Les vols annulés peuvent être une expérience frustrante et perturbante pour de nombreux voyageurs, car ils peuvent entraîner des retards importants, des frais supplémentaires et des perturbations dans les plans de voyage. Les raisons de l'annulation d'un vol peuvent être nombreuses et varier en fonction des circonstances. Découvrons dans cet...
Peut-on prendre l’avion en étant enceinte ?
Pendant une grossesse en bonne santé, il est généralement possible de prendre l'avion jusqu'à 36 semaines. Certains vols internationaux limitent les voyages après 28 semaines. Cependant, avec la compagnie AirFrance, par exemple, il n'y a aucune restriction si vous voulez prendre l'avion en étant enceinte. Prendre l'avion n'est généralement pas...
Comment se faire indemniser pour un vol retardé ou annulé par Lufthansa ?
Lufthansa est la plus grande compagnie aérienne de l’Allemagne, en service depuis plus de trois décennies. Lorsqu'il s'agit de fournir des services, elle offre le meilleur d'elle-même à ses clients. Toutefois, dans de nombreuses situations, le vol de Lufthansa peut être retardé ou annulé. Dans ces différents cas, sachez que...
Remboursement billet d’avion : comment je peux récupérer mon argent ?
Le remboursement d’un billet d’avion survient lorsqu’un vol est annulé ou si ce dernier accuse d’un retard très important. Il est contraire à l’indemnisation qui vise à dédommager un client suite aux injustices dont il a été victime pendant le vol. Il existe une loi chez toutes les compagnies aériennes,...
Comment savoir si mon vol a été annulé ?
Au moment de planifier les vacances ou les voyages d’affaires, nous avons tendance à prendre notre destination pour acquise. En réalité, les annulations de vol sont fréquentes et affectent un grand nombre de voyageurs. Un vol peut être annulé pour plusieurs raisons. Vous devriez pouvoir savoir si votre vol est...
Vol retardé de plus de 3 heures : comment obtenir une indemnisation ?
Être victime d’un vol retardé de plus de 3 heures est une situation bien gênante. Pour protéger les passagers aériens, le parlement européen a voté une réglementation qui permet d’obtenir une indemnisation de retards de vols pouvant aller à 600 euros. Quels sont vos droits en cas de vols retardés de plus...
Vol retardé : une indemnisation au-delà de 3 heures
Si vous avez subi un vol retardé, annulé ou surbooké, vous pouvez obtenir une indemnisation, elle varie entre 250 et 600 euros par passager grâce à la législation européenne. Beaucoup de voyageurs ne connaissent pas le Règlement voté depuis 2004, il protège les passagers aériens en cas de vols retardés...